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  危情沟通与咨商(高等职业教育安全保卫专业群规划教材)
书代号:2019042802 条码:9787565335761
出版时间:2019-4 发行范围:公开发行
作者:柳春香
版别:中国人民公安大学出版社
类别:公安教材
开本:16开 版次:1/1
点击数:264 非会员价:¥40.00
A级会员价:¥38.00 B级会员价:¥36.00
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        本书是北京政法职业学院航空安保专业课程“危情沟通与咨商”的自编教材。全书共六章,在深入分析民航安全现状及劫持犯罪特点的基础上,全面阐述了危情沟通的内涵、技巧和策略,并紧紧围绕航空安保工作实际,针对不同动机的劫持犯罪类型和应对策略进行了详细的分析与探讨。
目  录
第一章 民航安全与危情沟通概述
第一节 民用航空安全之现状
第二节 危情沟通概述
第二章 沟通实用技巧
第一节 沟通概述
第二节 语言沟通实用技巧
第三节 肢体语言沟通技巧
第三章 沟通主体心理因素分析
第一节 危情沟通各方心理特征
第二节 人质心理效应分析
第四章 危情沟通策略
第一节 民航劫持犯罪行为类型
第二节 民航反劫持处置要点 
第三节 民航劫持犯罪行为沟通策略
第四节 武力劫持者心理分析与应对策略
第五章 恐怖劫持应对分析
第一节 恐怖主义概述
第二节 恐怖主义犯罪心理分析
第三节 案例分析及危情沟通策略
第六章 精神障碍劫持行为应对分析
第一节 精神障碍者犯罪概述
第二节 精神分裂与劫机犯罪策略分析
第三节 精神抑郁者劫持行为心理分析及应对策略
主要参考文献
附录一  关于在航空器内犯罪和其他某些行为的公约
附录二  关于制止非法劫持航空器的公约
附录三  关于制止危害民用航空安全的非法行为公约
附录四  制止在用于国际民用航空的机场发生的非法暴力行为以补充1971年9月23日订于蒙特利尔的制止危害民用航空安全 的非法行为的公约的议定书
附录五  关于在可塑炸药中添加标识剂以便探测的公约
附录六  中华人民共和国民用航空安全保卫条例
编辑首语:
  虽然国际社会及各国政府在预防劫机、炸机等方面做了很多努力,也逐渐形成了一套较为完善的航空安保体系,但是关于反劫持谈判和危情沟通方面的研究较少,教材和资源匮乏是民航管理与服务人才培养过程中面临的较大问题。
    有鉴于此,本书编者通过教学一线收集的资源和研究,整理出了这本适用于航空安保专业教学的教材。本书共有六章内容,在深入分析民航安全现状及劫持犯罪特点的基础上,全面阐述了危情沟通的内涵及技巧和策略,并紧紧围绕航空安保工作实际,针对不同动机的劫持犯罪类型和应对策略进行了详细的分析与探讨。
    本书旨在使学习者对民航劫持犯罪行为有较为系统和完整的认识,使从业者能够更加全面地认识正在从事的工作,树立以危情沟通的介入来处置危机事件的思维模式。

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