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| 书代号:2015102608
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条码:9787565322983
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| A级会员价:￥72.20
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B级会员价:￥68.40
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该书稿分为十三个章节，重点介绍了警察危机管理的体制与机制、战略与对策，危机管理的原则，危机的风险管理，危机的预警、疏缓与防范，危机的应对、恢复、重建，危机状态下的领导与决策，危机状态下的沟通与协调，危机管理的社会参与、保障体系。并通过对八个典型的案例进行分析，提升了警察的危机意识和管理能力，保障了组织整体功能的发挥，为推进公安机关警务工作的发展提供了有益的指导和借鉴。 |
前 言
第一章 导论
第一节 警察危机的概念、性质与类型
第二节 警察危机产生的原因
第三节 警察危机管理的涵义、特征、程序
第四节 警察危机管理者
第五节 新媒体环境下的警察危机态势
第二章 警察危机管理的体制与机制
第一节 警察危机管理的系统结构
第二节 警察危机管理的体制
第三节 警察危机管理的机制
第四节 有效的警察危机管理组织
第三章 警察危机管理的战略与对策
第一节 警察危机管理的基本模式
第二节 警察危机管理战略
第三节 警察危机管理对策
第四章 警察危机管理的原则
第一节 警察危机管理原则的意义
第二节 警察危机管理原则的内容
第三节 警察危机管理原则的应用
第五章 警察危机的风险管理
第一节 警察危机风险的概念
第二节 警察危机风险管理的内涵
第三节 警察危机风险管理的过程
第四节 警察危机风险评估
第六章 警察危机的预警
第一节 警察危机预警的概念与功能
第二节 警察危机预警系统
第三节 警察危机预警机制
第四节 警察危机管理预案编制
第七章 警察危机的疏缓与预防
第一节 警察危机疏缓的涵义与性质
第二节 警察危机疏缓计划编制与执行
第三节 警察危机疏缓流程与战略
第四节 警察危机疏缓的项目与措施
第八章 警察危机的应对
第一节 警察危机应对的基本原则
第二节 警察危机的初始回应
第三节 警察危机中受害者处理
第四节 警察危机中参与者管理
第五节 警察危机中媒体应对
第九章 警察危机的恢复与重建
第一节 警察危机的恢复与管理
第二节 警察危机损失评估
第三节 警察危机短期恢复
第四节 警察危机长期重建
第五节 警察危机恢复与重建中注意的问题
第十章 警察危机状态下的领导与决策
第一节 警察危机状态下的领导
第二节 警察危机状态下的决策
第三节 警察危机状态下的指挥
第四节 警察危机状态下的控制
第十一章 警察危机状态下的沟通与协调
第一节 警察危机状态下沟通的意义
第二节 警察危机管理组织间的沟通
第三节 警察危机管理组织与公众的沟通
第四节 警察危机管理组织与媒体的沟通
第五节 警察危机管理组织与网民的沟通
第六节 警察危机状态下协调的意义
第七节 警察危机状态下协调的类型、内容、方法
第十二章 警察危机管理的社会参与
第一节 警察危机管理中的民众社会参与
第二节 警察危机管理中的民间组织参与
第三节 警察危机管理中志愿者组织的参与
第四节 警察危机管理中国际组织的参与
第十三章 警察危机管理的保障体系
第一节 警察危机管理保障体系的内涵及特点
第二节 警察危机管理保障体系的组织建设
第三节 警察危机管理保障体系的运行
典型案例分析
案例（一） 孙志刚事件造成警察危机的启示
案例（二） 山西警察打死北京警察事件与媒体应对的反思
案例（三） 瓮安事件与警察危机管理机制
案例（四） 躲猫猫事件警示警察危机管理的复杂性
案例（五） 上海杨佳案彰显警察危机公关的作用
案例（六） 哈尔滨六名警察打死一名大学生事件与警察危机管理的对策选择
案例（七） 邓玉娇案凸显警察理性应对媒体的重要性
案例（八） “跨省追捕”河南青年王帅案启发公安机关领导应重视警察危机管理
附 录
1．《中华人民共和国突发事件应对法》
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》
3.《中华人民共和国人民警察法 （主席令第40号） 》1995-02-28
4．《公安机关督察条例 （国务院令第220号） 》1997-06-20
5．《110接处警工作规则 》公安部 2003-04-30
6．中办《关于进一步加强和改进舆论监督工作的意见》2005年
7．《关于正确引导司法案件和群体性事件报道工作的通知（政法[2005]42号）》
8．中办、国办《突发公共事件新闻报道应急办法》
9．《中华人民共和国外国常驻新闻机构和外国记者采访条例》
10．《国家突发公共事件总体应急预案》
主要参考文献
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编辑首语：
该书稿分为十三个章节，重点介绍了警察危机管理的体制与机制、战略与对策，危机管理的原则，危机的风险管理，危机的预警、疏缓与防范，危机的应对、恢复、重建，危机状态下的领导与决策，危机状态下的沟通与协调，危机管理的社会参与、保障体系。并通过对八个典型的案例进行分析，提升了警察的危机意识和管理能力，保障了组织整体功能的发挥。警察危机管理有利于把握危机发生的规律性，掌握处理危机的方法与艺术，尽力避免危机所造成的危害和损失，并且能够缓解矛盾，变害为利，推动各项事业的健康发展。 |